Caso de éxito Mundo Fitness: cómo convertirse en la mayor comunidad fitness de Europa en 10 años.

Mundo Fitness x Amazon Pay
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Si bien es cierto que, desde la pandemia del COVID-19, la sociedad en su conjunto parece ser mucho más consciente de la importancia del fitness en el día a día, en la última década el mundo del entrenamiento ha sufrido una completa revolución, siendo cada día más las personas que conciben el fitness como una parte inherente a su rutina.

Es en este contexto en que comunidades como Mundo Fitness, una de las compañías líderes del mercado desde 2011, no dejan de superarse. Además de una amplia oferta de equipamiento de las mejores marcas globales y nacionales al mejor precio, Mundo Fitness cuenta con una clara misión que ha dado lugar a convertirse en una de las comunidades fitness más grandes y activas de Europa: la visión siempre puesta en el cliente, buscando la máxima optimización en la experiencia de compra. Algo que le ha permitido vender más de 120.000 máquinas de fitness en 10 años a través de su tienda web 

Ahora, además de su extenso equipo de profesionales y asesores expertos, y su excelente experiencia de compra (con un plazo de devolución de 14 días, asesoramiento constante antes, durante y después de la compra, así como posibilidades de financiación y una atención al cliente valorada sobre 10/10), Mundo Fitness incorpora una nueva posibilidad a la experiencia de compra de los usuarios: Amazon Pay.

Ahora, los usuarios de Mundo Fitness podrán realizar sus compras en la tienda web a través de Amazon Pay, pero, ¿qué beneficios trae consigo gestionar tus compras online a través de Amazon Pay?:

  • De esta forma, y en caso de que ya seas cliente de Amazon, podrás efectuar tus compras de una forma mucho más sencilla desde tu perfil de Amazon, así como utilizar los métodos de pago que tengas ya incluidos en tu perfil sin necesidad de insertar los datos de pago de forma manual en Mundo Fitness.
  • Experiencia de pago mucho más segura y vigilada por Amazon Pay, ofreciendo así protección en tiempo real contra el fraude o posibles peligros a los que se pueda enfrentar tu información más delicada.
  • Satisfacción de compra garantizada, ya que Amazon Pay cuenta con la Garantía de la A a la Z, por lo que se aseguran de que tanto la compra como la entrega se efectúen de forma rápida y eficiente. Además, las garantías aumentan en todo lo relacionado con la atención al cliente y la experiencia post venta.
  • Estate al tanto de las opiniones de una amplia red de consumidores que han utilizado Amazon Pay en cientos de sitios diferentes: “Con Amazon Pay no necesitas crear una nueva cuenta ni seguir largos procesos de paso por caja: solo tienes que usar la tarjeta de crédito y la dirección que ya tienes guardada en Amazon”.

Sin duda, con la incorporación de Amazon Pay a la experiencia de compra, Mundo Fitness demuestra su compromiso constante en seguir mejorando la experiencia de compra de su amplia red de clientes en toda Europa, así como de la comunidad fitness que ha creado y afianzado en los últimos años, haciéndolos sentir más seguros y partícipes, facilitando el proceso al máximo y ofreciendo las opciones que mejor se adaptan a cada cliente individual y sus necesidades concretas a la hora de efectuar la compra.

¿Quieres conocer más sobre nuestra misión y valores, así como nuestro recorrido? Te recomendamos leer el siguiente blogpost de Amazon Pay sobre Mundo Fitness.

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